Mva.
Alle priser i butikken er inkl. mva.
Fraktpriser
Du kan sjekke fraktprisen på ordren din ved å gå til handlekurven og trykke på knappen beregn frakt, minstefrakt er 15,- kroner. Stangsett til tradisjonell lavvo må fraktberegnes manuelt. Ønsker du ikke å betale med kort, men når du henter pakken på posten koster dette 45,- kroner i oppkravsgebyr. Svalbard får et kollitilegg pr. kolli les under.
Naturmagasinet.no har eget lager på Hadeland og baserer seg ikke på leverandørenes lagerstatus, det vil si at vi forsøker å holde lagerstatusen positiv til enhver tid. Vi må bare beklage at lagerstatusen ikke synes i butikken, men det har ikke latt seg gjennomføre i det systemet vi bruker enda, planen er at dette skal gjennomføres høsten 2010. Vi har forøvrig eksistert siden 2002.
Returrett
For alle produkter gjelder 14 dagers full returrett. Retur må avtales med oss før varen/e sendes tilbake. Fraktomkostninger dekkes av kunden såfremt ikke annet er avtalt. Varer som returneres mot postoppkrav eller etterkrav vil ikke bli hentet av oss. Ring oss for å avtale retur av varer eller send oss en e-mail om hva du ønsker å returnere og ditt kontonummer. Send deretter varen tilbake til oss slik den var når du mottok denne, du vil motta pengene på din konto så snart vi har motatt varen. Forøvrig gjelder Lov om angrefrist ved visse avtaler om forbrukerkjøp mm. (angrefristloven).
Leveringstid
Fra 1 til 10 dager inklusive fremsendingstid, vi har eget lager på Jaren og sender fortløpende ut varer, du får sporingsinfo på alle pakker over 1 kilo. Pakker som skal frem til Jul må bestilles før 15. Desember.
Mistet kviteringen?
Ikke no problem for den har vi, ta bare kontakt så ordner vi en ny til deg!
Svalbard
Til Svalbard kommer et Pristillegg pr. kolli på 168,- kroner og vi forbeholder oss retten til å måtte fraktberegne etter postens takster, men ta kontakt for mer info. Vi kan ordne gunstig frakt til Svalbard om du har tid til å vente 3-5 uker, men det er kun på ordre med en EU. pall el. mer. Pakker til utlandet må betales på forskudd.
Utland
Vi sender til utlandet, send oss en mail med hva du ønsker å kjøpe så gir vi deg en fraktpris.
Betaling med kort
Vi bruker Dibs internett-terminal for å behandle våre korttransaksjoner, dette medfører at du som kunde er så sikker som det er mulig å få en korttransaksjon. Betalingen er da sikret med 3D Secure. 3D-Secure teknologien er utviklet av VISA og Mastercard og har som hensikt å identifisere kortinnehaveren ved kjøp online. Identifiseringsprosessen er likeverdig med den som brukes ved bruk av nettbank og som bygger på at det brukes en personlig kode i forbindelse med kjøpet. Med denne teknikken får selgeren betalingsgaranti og kortinnehaveren kan være sikker på at hans/hennes kort ikke brukes av uvedkommende
Transaksjonen blir deretter behandlet av Nordea.
Dermed skulle du være i de tryggeste hender
Faktura
Faktura kan sendes til bedrifter og det offentlige etter kredittsjekk om vi føler at dette er nødvendig. Vi sender ikke ut varer til firmaer som ikke eksisterer eller som er utenlandsregistrerte.
Finansiering
Du kan nå søke om finansiering av produkter gjennom Cresco som er en del av DNB NOR Bank Asa. Om du ønsker å finansiere produktet eller produktene du ønsker å kjøpe så må du gjennomføre dette i nettbutikken, om ikke finansieringen godkjennes så kanseleres ordren om du ikke ønsker noe annet. Om du har et pakketilbud som du ønsker å finansiere så ta kontakt med Eirik så hjelper han deg ring 61390178 el. 95725874 eller send han en mail eirik@naturmagasinet.no.
Garanti
Vi følger de til enhver tid gjeldende bestemmelser for garanti. Ved henvendelse angående feil ved varen, ring eller mail oss for å avtale. Garantien omfatter ikke normal slitasje, ytre skader eller feilaktig bruk.
Transportskader
Kunden må melde eventuelle transportskader til oss innen 3 dager etter mottakelse av varen dersom erstatningskrav skal kunne gjøres gjeldende. Posten vil erstatte alle skader som de kan gjøres ansvarlige for. En formell klage må leveres Posten ved skade, og original emballasje må også framvises.
Kontakt info.
Naturmagasinet.no
Sørvangsbakken 12
2770 Jaren
Telefon: 61 39 01 78
Fax: 21 55 75 37
Mobil: 95 72 58 74
